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Rücksendungen / Umtausch bitte senden an:

Götz GmbH

Achalmstr. 61

D-72379 Hechingen

Germany

Die Verwendung des Rücksendeformulars erleichtert uns die Arbeit. Dies ist jedoch nicht zwingend für die Rücksendung auszufüllen. Sie können auch so den Rücksendegrund, Zustand des Artikels und Grund der Rücksendung mit Auftrags und Rechnungsnummer angeben.

Wichtig ist anzugeben ob Sie Betrag Rückerstattung oder Umtausch wünschen!

Bitte beachten Sie das wir bei Retouren keine Einschreiben oder unfreie Pakete entgegen nehmen können.

Hier bitte das Rücksendeformular herunterladen hier klicken<<<<<<<<<

Die Kosten für Rücksendungen haben Sie zu tragen.

Sollten Sie der Meinung sein das es eine Falschlieferung oder ähnliches war und wir die Kosten für die Rücklieferung tragen sollten, bitte das Retourenlabel weiter unten anklicken und ausfüllen, Wichtig ist das Sie Ihre eigene Email Adresse eintragen.

Sie erhalten dann von DHL ein Retourenlabel das Sie ausdrucken und auf das Paket kleben können.

Hier übernehmen wir die Rücksendekosten.

Sollte es sich jedoch nachträglich als ungerechtfertigt erweisen werden die Kosten Ihnen in Rechnung gestellt bzw. abgezogen.

Hier klicken für das Retourenlabel.

Andere Länder:

Österreich
Lager_AT_CB03 – Österreich: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_AT_CB03

Schweiz:
Lager_CH_CB03 – Schweiz: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_CH_CB03

Luxenburg
Lager_LU_CB03 – Luxemburg: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_LU_

Portugal
Lager_PT_DOM04 – Portugal: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_PT_DOM04

Slowakei
Lager_SK_CB03 – Slowakei: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_SK_CB03

Niederlande
Lager_NL_CB03 – Niederlande: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_NL_CB03

Bulgarien
Lager_BG_CB03 – Bulgarien: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_BG_CB03

Finnland
Lager_Fl_CB03 – Finnland: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/goetz/customer/RpOrder.action?delivery=Lager_Fl_CB03

Irland
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Polen
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Dänemark
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Tschechien
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Schweden
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Zypern
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Rumänien
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Belgien
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Griechenland
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